← Terug naar kennisbank

Hoe je een whatsapp-kanaal inzet naast je social media

Een post op LinkedIn moet eerst langs het algoritme. Een bericht in een whatsapp-kanaal landt gewoon in de telefoon van je volger.

Solo-ondernemer checkt zijn telefoon naast zijn laptop aan zijn werktafel

Wat een whatsapp-kanaal anders maakt dan een social post

Een whatsapp-kanaal stuurt berichten maar één kant op: rechtstreeks de telefoon van je volgers in, zonder dat een algoritme eerst beslist wie het ziet. Je volgers kiezen zelf om mee te lezen, zonder dat ze jouw telefoonnummer kennen en zonder dat jij het hunne hebt. Dat is ook anders dan een gewone whatsapp-groep: niemand kan reageren waar anderen bij zijn, en niemand ziet wie er nog meer meeleest. Het is ook iets anders dan WhatsApp Business inzetten voor klantcontact: daar praat je een op een, in een kanaal zend je uit naar iedereen tegelijk. Geen like nodig. Geen comment. Je bericht staat er gewoon.

Hoe groot dat bereik al is in Nederland

WhatsApp is met 13,5 miljoen Nederlandse gebruikers het grootste kanaal van het land, schrijft Frankwatching. Daar hoef je niet voorzichtig mee te beginnen, zoveel mensen zitten er al op. Boodschappendienst Picnic laat zien hoe dat concreet werkt: hun whatsapp-kanaal telt 41.000 volgers die updates rechtstreeks ontvangen, meldt dezelfde bron. Jij hoeft niet op die schaal te mikken. Je hebt al genoeg aan de klanten en volgers die je nu al hebt, maar dan op een plek waar ze je bericht ook echt zien. Een coach met dertig volgers op een kanaal bereikt op een doordeweekse avond nog steeds dertig mensen rechtstreeks, zonder dat een algoritme daar iets van afpakt.

Hoe vaak je er iets op zet zonder dat het een nieuwe taak wordt

Een whatsapp-kanaal vraagt geen dagelijkse aandacht: een tot twee berichten per week is genoeg om relevant te blijven. Moet je daar dan nog apart content voor maken? Niet als je hergebruikt wat je al hebt. Een stukje uit je laatste blog, de kern van je nieuwsbrief, of de foto die je toch al voor social maakte, dat werkt ook in een kanaal. Kondig je een nieuwe workshop aan, stuur dat bericht dan ook naar je kanaal in plaats van alleen op social te plaatsen. Zo simpel is het. Dat maakt het vol te houden, ook in een drukke week.

Het probleem zit zelden in het idee. Het zit in de losse stappen eromheen: schrijven, aanpassen per kanaal, opnieuw plakken, opnieuw versturen. Dat gedoe houdt mensen tegen om hun whatsapp-kanaal ooit te beginnen, terwijl hun klanten er al op zitten te wachten. dibbi maakt van elke blog ook een korte social post, die je zo kunt hergebruiken als bericht in je whatsapp-kanaal. Benieuwd hoe dat in zijn werk gaat? Of wil je het liever meteen zien in een gratis kennismaking?

Samengevat

  • Een whatsapp-kanaal stuurt berichten rechtstreeks naar de telefoon van je volgers, zonder dat een algoritme bepaalt wie het ziet.
  • Een kanaal werkt anders dan een whatsapp-groep of WhatsApp Business: volgers lezen mee zonder dat jullie telefoonnummers worden gedeeld.
  • WhatsApp heeft in Nederland 13,5 miljoen gebruikers, wat een kanaal een groot potentieel bereik geeft.
  • Picnic laat zien dat een whatsapp-kanaal met tienduizenden volgers haalbaar is voor een bedrijf dat regelmatig updates deelt.
  • Een tot twee berichten per week is genoeg om een whatsapp-kanaal actief te houden.
  • Je kunt content die je al hebt gemaakt, zoals een blog of social post, hergebruiken voor je whatsapp-kanaal.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een whatsapp-kanaal en een whatsapp-groep?

Een kanaal is eenrichtingsverkeer: jij stuurt berichten en je volgers lezen mee, maar ze kunnen niet onderling reageren of elkaar zien. In een groep kan iedereen berichten sturen en elkaars reacties lezen. Voor aankondigingen en updates werkt een kanaal daarom rustiger dan een groep.

Heb je het telefoonnummer van je volgers nodig voor een whatsapp-kanaal?

Nee, volgers melden zich zelf aan via een link naar je kanaal, zonder dat jullie telefoonnummers worden uitgewisseld. Jij ziet ook hun nummer niet. Dat maakt een kanaal laagdrempeliger dan WhatsApp Business, waar je wel rechtstreeks met klanten chat.

Hoe vaak moet je iets posten in een whatsapp-kanaal?

Een tot twee berichten per week is genoeg om actief en relevant te blijven. Vaker kan, maar is niet nodig om volgers vast te houden. Het belangrijkst is dat je het regelmatig doet, niet dat je veel post.

Is een whatsapp-kanaal geschikt voor een klein bedrijf of solo-ondernemer?

Ja, een whatsapp-kanaal werkt ook met een klein aantal volgers, omdat elk bericht rechtstreeks aankomt zonder algoritme ertussen. Je hoeft niet op duizenden volgers te mikken om er iets aan te hebben. Zelfs dertig betrokken volgers lezen hun berichten vaak echt.

Kun je content die je al hebt gemaakt hergebruiken in een whatsapp-kanaal?

Ja, een stuk uit een blog, een nieuwsbrief of een social post werkt vaak ook als bericht in je kanaal. dibbi maakt bij elke blog automatisch ook een korte social post, die je zo kunt plakken in je whatsapp-kanaal. Dat scheelt je het schrijven van weer een apart bericht.

Hoe zichtbaar ben jij voor je klanten?

Doe de gratis Zichtbaarheidsscan. In 3 minuten weet je je score en je grootste kansen.

Doe de gratis scan

Lees ook

Hoe zichtbaar ben jij voor je klanten?

Doe de gratis Zichtbaarheidsscan. In 3 minuten weet je je score en zie je precies waar je het laat liggen.

Doe de gratis scan

Gratis. 16 korte vragen. Direct je rapport.

Voorbeeld van het scan-rapport met je score en aandachtspunten