Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026. Versie 1.0.

Wie zijn wij?

dibbi is een handelsnaam van Uniekwerk B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65116453. In deze verklaring bedoelen we met "dibbi", "wij" of "ons" steeds Uniekwerk B.V.

Deze privacyverklaring gaat over de website dibbi.nl en over de dibbi-dienst (de webapplicatie op app.dibbi.nl, de gratis scan en de e-mails die we sturen). Heb je een vraag over privacy? Mail ons op [email protected].

Twee rollen: voor onszelf en voor onze klanten

Het is goed om twee situaties uit elkaar te houden:

• Gegevens over jou als bezoeker of klant van dibbi. Denk aan je accountgegevens, factuurgegevens en hoe je onze website gebruikt. Hiervoor zijn wij zelf de verwerkingsverantwoordelijke. Dat deel beschrijven we in deze verklaring.
• Gegevens in jouw mailinglijst als je dibbi-klant bent. De contacten die jij in dibbi importeert of toevoegt, verwerken wij in jouw opdracht. Daarvoor ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. De afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst bij onze algemene voorwaarden.

Welke gegevens verwerken we en waarom?

We verzamelen niet meer dan nodig. Afhankelijk van hoe je dibbi gebruikt, gaat het om:

Als je onze website bezoekt

• Websitestatistieken via Fathom Analytics. Dit gebeurt cookieloos en geanonimiseerd, zonder dat we je als persoon kunnen herkennen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te zien hoe de site gebruikt wordt.
• Advertentiemeting via de Meta Pixel (Facebook en Instagram). Hiermee meten we of onze advertenties werken. Hierbij worden cookies en kenmerken van je apparaat gebruikt. Grondslag: jouw toestemming, dan wel ons gerechtvaardigd belang bij effectieve marketing.

Als je de gratis scan doet, een kennismaking boekt of contact opneemt

• Naam, e-mailadres en bedrijfsgegevens die je zelf invult. Grondslag: het uitvoeren van jouw verzoek en, in aanloop naar een eventuele overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang om je goed te kunnen helpen.

Als je klant wordt en de dienst gebruikt

• Account- en bedrijfsgegevens (naam, e-mailadres, inloggegevens, bedrijfsinformatie, schrijfstijl en onderwerpen) om de dienst te leveren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Factuur- en betaalgegevens om de abonnementskosten te innen en een correcte administratie te voeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke plicht.
• De content die je aanlevert en goedkeurt (ideeën, teksten, instellingen) om blogs, nieuwsbrieven en social posts te kunnen maken en publiceren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Technische gegevens zoals je IP-adres voor de beveiliging en goede werking van de dienst. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige dienst.

Cookies en vergelijkbare technieken

Op dibbi.nl gebruiken we:

• Fathom Analytics: cookieloze, privacyvriendelijke statistieken. Hiervoor worden geen cookies geplaatst.
• Meta Pixel: voor het meten van advertenties. Hierbij worden wel cookies en apparaatkenmerken gebruikt, en kunnen gegevens naar Meta in de Verenigde Staten gaan.
• Functionele cookies in de webapplicatie, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden. Zonder deze cookies werkt de dienst niet goed.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Klant- en accountgegevens: zolang je klant bent. Na opzegging bewaren we je gegevens nog negentig (90) dagen, zodat je content kunt exporteren, daarna verwijderen we ze definitief. Je kunt binnen die termijn vragen om eerdere verwijdering.
• Factuurgegevens: we bewaren deze zeven (7) jaar omdat de belastingwet ons daartoe verplicht.
• Scan-, kennismakings- en contactgegevens: zolang als nodig is om je verzoek af te handelen en eventueel op te volgen, daarna verwijderen we ze.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens nooit en geven ze niet zomaar aan anderen. Voor het leveren van de dienst schakelen we wel een aantal leveranciers (verwerkers) in. Met hen hebben we verwerkersafspraken gemaakt. Het gaat om:

• True B.V.: hosting van de dienst (Nederland).
• Cloudflare: hosting en levering van de website dibbi.nl via een wereldwijd netwerk.
• Supabase: database en opslag (Ierland, EU).
• SendGrid (Twilio Inc.): verzending en meting van e-mails (Verenigde Staten, met verwerking binnen de EU).
• Plug&Pay: facturatie (Nederland).
• Mollie: betalingsverwerking (Nederland).
• Uploadpost: publicatie van social media posts op LinkedIn, Facebook en Instagram.
• Fathom Analytics: cookieloze websitestatistieken.
• Meta (Facebook): advertentiemeting via de Meta Pixel (Verenigde Staten).

Aan de AI-diensten die ons helpen content te maken (zoals OpenAI voor tekst en Black Forest Labs en Leonardo voor afbeeldingen) geven we uitsluitend bedrijfsinformatie en opdrachten door, geen persoonsgegevens van jouw contacten.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

We verwerken je gegevens zoveel mogelijk binnen de EU. Sommige leveranciers (zoals SendGrid, Meta en onze social-media-publicatiedienst Uploadpost) verwerken gegevens (mede) buiten de EER, waaronder in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte zorgen we voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) en, waar van toepassing, het EU-VS Data Privacy Framework.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Gegevens worden via een beveiligde (SSL/TLS) verbinding verstuurd en opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Toegang is beperkt tot wie het echt nodig heeft.

Welke rechten heb je?

Op grond van de privacywetgeving (AVG) heb je het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
• een eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je hier gebruik van maken? Stuur een mail naar [email protected]. Sta je in de mailinglijst van een dibbi-klant en wil je weten welke gegevens er over jou zijn? Neem dan contact op met die ondernemer; die is verantwoordelijk voor zijn eigen lijst. Wij sturen zo'n verzoek door naar de betreffende klant.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten via [email protected], dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we onze dienst of onze leveranciers wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Contact

dibbi, een handelsnaam van Uniekwerk B.V.
KvK 65116453
E-mail: [email protected]