Meer dan alleen de voornaam in je e-mail gebruiken

Personalisatie in e-mail klinkt ingewikkeld, maar één enkel detail maakt al het verschil: de voornaam van je lezer. dibbi werkt bewust met die ene tag ({{first_name|lezer}}), omdat die in de onderwerpregel of opening precies doet wat telt zonder dat je hoeft na te denken over velden, databases of foutgevoelige extra tags.

Zet de voornaam in je onderwerpregel en de kans dat iemand je e-mail opent stijgt merkbaar. Begin je opening met "Hoi Lisa," dan voelt de boodschap direct als een gesprek, ook al gaat de campagne naar honderden mensen. En als een contact geen voornaam heeft? Dan vul je zelf het vangnet-woord in: "lezer" is de standaard, maar {{first_name|vriend}} of {{first_name|jij}} werkt net zo goed. De toon klopt altijd.

De keuze voor één tag is een bewuste keuze voor eenvoud. Hoe meer velden en combinaties, hoe meer kans op rare zinnen en hoe meer je bezig bent met de techniek in plaats van met wat je wilt zeggen. dibbi laat je gewoon schrijven.