Elke vraag die je twee keer krijgt, is een blogonderwerp
Klanten stellen je vaker dezelfde vraag dan je denkt. Tel een paar weken mee: hoe vaak hoor je in net andere woorden hetzelfde terugkomen? Die herhaling is geen toeval, het is een signaal dat er ergens nog geen goed antwoord te vinden is. Google werkt op precies dezelfde manier. Mensen typen in wat ze eigenlijk hardop aan jou zouden vragen.
Neem een concreet voorbeeld. Een coach die intakegesprekken voert, hoort binnen drie weken vijf keer dezelfde vraag: hoeveel sessies heeft iemand gemiddeld nodig. Die ene vraag wordt zo een blog: "Hoeveel coachsessies heb je gemiddeld nodig." Geen zoekwoordentool nodig, alleen een goed geheugen voor wat klanten je al vertellen. Dat maakt het simpel.
Van vraag naar blogtitel in vier stappen
Een sterke blogtitel begint bij de exacte woorden van je klant, niet bij een mooiere formulering achteraf. Verzamel eerst: schrijf een paar weken op wat mensen je vragen, in een mail, na een gesprek, onder een post. Kies daarna de vraag die het vaakst terugkomt, want herhaling is je sterkste signaal. Herschrijf die vraag tot een titel die begint met "hoe" of "wat", precies zoals iemand het zelf in Google zou typen. Schrijf tot slot het antwoord zoals je het aan die ene klant zou geven: niet breder, niet vager.
Zo simpel is het. Deze aanpak is ook een prima opstap naar meer content. Heb je eenmaal een sterke blog uit één klantvraag, dan kun je diezelfde vraag uitsplitsen naar social posts voor de rest van de maand.
Waarom dit beter werkt dan gokken naar onderwerpen
De meeste blogs die niemand leest, gaan over een onderwerp dat de schrijver zelf bedacht, niet een vraag die een klant echt stelde. Een blog uit een klantvraag heeft dat probleem nooit: er is al bewezen dat iemand het wilde weten voor je er ook maar één zin over schreef. Dat is het verschil tussen schrijven voor jezelf en schrijven voor je lezer.
Het gedoe zit niet in het bedenken van het onderwerp. Het zit in alles daarna: de blog uitschrijven, hem online zetten, er een nieuwsbrief en een social post van maken. En precies daar wringt het meestal. Dat werk neemt dibbi van je over. Jij noteert de vraag, dibbi zet hem om in een blog in jouw toon, publiceert hem en maakt er meteen een nieuwsbrief en social posts van. Bekijk hoe dat werkt op zo werkt het, of blader verder door de kennisbank voor meer voorbeelden.
Samengevat
- Een vraag die je vaker dan één keer van een klant hoort, is vaak ook een zoekvraag die anderen in Google intypen.
- Je vindt blogonderwerpen door een paar weken bij te houden welke vragen klanten je stellen, in mails, gesprekken en reacties.
- Een blogtitel werkt het best als hij begint met hoe of wat en de exacte woorden van de klant volgt.
- Een blog die start bij een echte klantvraag heeft altijd al bewezen dat er interesse voor bestaat.
- dibbi zet een klantvraag om in een blog, publiceert die en maakt er een nieuwsbrief en social posts van.
