Meten hoeft niet ingewikkeld te zijn
Meten of je marketing werkt begint niet met een dashboard vol grafieken. De meeste solo-ondernemers denken dat je daar dure tools en technische kennis voor nodig hebt. Dat klopt niet. Je hebt een paar simpele signalen nodig die je zelf kunt bijhouden. MKB Servicedesk adviseert om klein te beginnen: kies een of twee meetpunten en laat de rest los, want te veel cijfers zorgen alleen voor verwarring.
Dat is goed nieuws als je het druk hebt. Je hoeft niet alles te weten. Je hoeft alleen te weten wat werkt. Dat past prima bij een vaste terugblik, bijvoorbeeld wanneer je een kwartaal terugkijkt in een half uur.
Drie signalen die je zonder tools kunt bijhouden
Je hoeft geen software te installeren om te zien of je moeite loont. Drie vragen brengen je al ver.
De eerste: waar komen nieuwe klanten vandaan? Vraag het gewoon bij een kennismaking. "Hoe ben je bij me terechtgekomen?" Het antwoord vertelt je welk kanaal echt klanten oplevert. De tweede: op welke berichten reageren mensen? Houd los bij welke posts of mails reacties, vragen of aanmeldingen opleveren. Na een maand zie je een patroon. De derde: hoeveel mensen nemen contact op? Tel simpelweg de aanvragen die binnenkomen na een blog of nieuwsbrief. Een notitie op je telefoon is genoeg.
Een voorbeeld. Stel dat je merkt dat vier van je laatste vijf klanten je via LinkedIn vonden, en niemand via je nieuwsbrief. Dan weet je waar je aandacht heen moet. Niet omdat een tool het zei, maar omdat je het zelf zag. Dat soort inzicht kost je vijf minuten per maand. En het bespaart je uren aan werk dat toch niets oplevert.
Kijk naar patronen, niet naar losse pieken
Een keer per maand kijken is genoeg. Eén post die goed loopt zegt weinig. Een reeks berichten die steeds reacties oplevert, zegt des te meer. Kijk daarom naar de lijn over weken, niet naar de piek van gisteren. Zo voorkom je dat je je hele aanpak omgooit na een stille week. En je merkt sneller wat je vaker moet doen. Marketing wordt zo geen gok, maar een gewoonte die je rustig bijstuurt.
Meten kost pas moeite als het maken van content al je tijd opslokt. Daar komt dibbi in beeld: je kiest een idee en dibbi maakt er een blog, nieuwsbrief en social post van, in jouw eigen toon. Zo houd je tijd over om te kijken wat het oplevert. Wil je zien hoe dat werkt? Lees hoe dibbi je content maakt of plan een gratis kennismaking van twintig minuten.
