Twaalf mails per jaar is meer dan je denkt
Eén mail per maand betekent twaalf momenten per jaar dat je in de inbox van je contacten staat. Dat is genoeg om onthouden te worden. Uit de Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2025 van Spotler blijkt dat organisaties die meer dan elf mailcampagnes per jaar versturen minder grote dalingen zien in hun klikcijfers dan organisaties die er minder versturen. Met twaalf mails zit je daar net boven.
Dat maakt het verschil. Niet de perfecte mail, maar de mail die er is.
Wat er in die ene mail moet staan
Eén onderwerp. Meer niet. Neem de vraag die je die maand het vaakst kreeg van klanten en beantwoord hem alsof je tegenover iemand zit. Kreeg je drie keer de vraag hoe lang een traject duurt? Dan is dat je mail: wat je in de eerste weken doet, wat er daarna gebeurt, en waarom het bij de een sneller gaat dan bij de ander.
Zo'n mail schrijf je in twintig minuten, want je hebt het antwoord die maand al drie keer gegeven. Drie alinea's is genoeg: wat de vraag was, wat jij daarover ziet in de praktijk, en wat de lezer er morgen mee kan. Onderaan één link naar je agenda of je contactpagina. Meer heeft die mail niet nodig. Kies er daarna een vast moment bij, bijvoorbeeld de laatste donderdag van de maand. Waarom dat helpt, lees je in waarom een vaste nieuwsbriefdag je opens verhoogt.
Hoe je zorgt dat hij ook echt de deur uit gaat
De maandmail sneuvelt zelden op inhoud. Hij sneuvelt op het gedoe eromheen: inloggen bij je mailtool, een template kiezen, een afbeelding zoeken, de lijst nog even nalopen. Voor je het weet is het de vijftiende en sla je die maand over. Volgende maand doe je het dubbel, denk je dan. Dat gebeurt nooit.
Houd daarom een lijstje bij op je telefoon. Elke keer dat een klant iets vraagt waar je even over na moet denken, zet je het erin. Aan het eind van de maand kies je er één uit en schrijf je hem op. Zo simpel is het. Je hoeft niets te bedenken, je hoeft alleen te kiezen.
Blijft die mail toch liggen? Dan neemt dibbi het gedoe over. Jij geeft het onderwerp door, dibbi maakt er een blog, een nieuwsbrief en een social post van in jouw eigen toon, en jij keurt goed voor het de deur uit gaat. Bekijk hoe dat werkt of plan een vrijblijvende kennismaking.
Samengevat
- Eén mail per maand levert twaalf contactmomenten per jaar op, genoeg om onthouden te worden.
- Twaalf mails per jaar ligt net boven de elf campagnes waarboven klikcijfers minder hard dalen.
- Beperk je maandmail tot één onderwerp: de vraag die klanten je die maand het vaakst stelden.
- Een vast verzendmoment maakt je mail voorspelbaar voor je lezers en makkelijker vol te houden voor jezelf.
- Verzamel klantvragen het hele jaar door in één notitie, zodat je aan het eind van de maand alleen nog hoeft te kiezen.