Wat er eigenlijk gebeurt als dit gebeurt
Je klant vergelijkt niet jou met AI, hij vergelijkt twee resultaten naast elkaar. Op Frankwatching beschrijft Olaf Geysendorpher hoe een opdrachtgever zijn tekst door ChatGPT haalde en de suggesties terugstuurde. Hij verwerkte de wijzigingen en stuurde de nieuwe versie weer naar ChatGPT, dat opnieuw met punten kwam, ditmaal zelfs over zijn eigen eerdere aanpassingen. Dat patroon stopt nooit vanzelf.
ChatGPT geeft altijd feedback, of je nou drie of dertig versies instuurt. Dat is geen kwaliteitsoordeel, het is een algoritme dat nooit klaar is. Het weet ook niet wanneer een tekst goed genoeg is, het blijft gewoon suggesties verzinnen. Dat besef alleen al scheelt een hoop frustratie.
Wat je kunt zeggen zonder AI af te kraken
Je hoeft AI niet slecht te maken om je waarde te laten zien. Vraag naar de prompt die je klant gebruikte: "verbeter deze tekst" levert iets anders op dan een instructie met doelgroep en toon erbij. Vaak blijkt het verschil dan vooral te zitten in wat er aan AI is gevraagd, niet in wat jij hebt geleverd.
Leg ook uit wat jij meebracht voordat er een woord op papier stond: het gesprek met de klant, de keuzes die je maakte, de context die AI niet kent. Dat maakt het verschil. Stuur bij je oplevering voortaan een korte toelichting mee: waarom deze toon, deze opbouw, dit voorbeeld. Dan hoeft een klant niet achteraf te gaan checken of het wel klopt.
Waarom dit gesprek steeds vaker voorkomt
Dat je dit soort vragen krijgt, is geen toeval: uit onderzoek van Knab blijkt dat 84% van de zzp'ers AI gebruikt voor hun werk, de helft zelfs dagelijks. Je klant experimenteert zelf ook, en neemt die gewoonte mee naar jouw werk. Dat is geen wantrouwen, het is nieuwsgierigheid die nog geen vorm heeft gevonden. De meeste klanten willen geen gelijk halen, ze willen gewoon weten of ze goed zitten. En dat kun je ze in twee zinnen uitleggen, zonder je te verdedigen. Meer over wat die cijfers voor je zichtbaarheid betekenen, lees je in dit artikel over AI-gebruik onder zzp'ers.
Terwijl jij dat gesprek voert, blijft de rest van je marketing gewoon lopen. dibbi zet een idee dat je aanlevert om in een blog, een nieuwsbrief en een social post, zodat klanten je zien als de vakmens die je bent, niet als concurrent van een chatbot. Benieuwd voor wie dibbi werkt, of wil je het gewoon even zien? Plan een gratis kennismaking.
Samengevat
- Een klant die je werk via ChatGPT laat beoordelen, vergelijkt eigenlijk twee resultaten naast elkaar, niet jou tegen een robot.
- ChatGPT geeft altijd nieuwe suggesties, ook op zijn eigen eerdere aanpassingen, dus eindeloos verwerken lost niets op.
- Vraag naar de prompt die je klant gebruikte, want een vage instructie aan AI levert een ander resultaat op dan een goede prompt.
- Leg uit wat jij meebracht voor er een woord op papier stond: het gesprek, de keuzes en de context die AI niet kent.
- 84% van de zzp'ers gebruikt AI voor hun werk, de helft zelfs dagelijks.
- dibbi zet jouw idee om in een blog, nieuwsbrief en social post, zodat klanten je blijven zien als vakmens.
