Begin op een nieuw kanaal niet met een voorstelrondje
De eerste post op een nieuw kanaal is geen introductie van jezelf, maar een antwoord op een vraag van je klant. Een voorstelpost gaat over jou: je opleiding, je jaren ervaring, waar je blij van wordt. Voor iemand die je nog niet kent is dat geen reden om te blijven kijken. Niemand zit te wachten op je cv.
Pak in plaats daarvan een vraag die je in je werk elke week hoort. Geef er in vijf zinnen antwoord op. Wie dat leest weet meteen wat hij aan je heeft. En jij hebt een bericht dat over drie maanden nog steeds klopt.
Vier berichten voor je eerste week op het nieuwe kanaal
Vier berichten zijn genoeg om je eerste week te vullen. Het eerste is die klantvraag met jouw antwoord. Het tweede is iets wat je deze week in je werk zag: een gesprek dat bleef hangen, een fout die je vaker tegenkomt, een boek dat je aanraadde. Het derde is een mening over je vak, iets waar je het niet mee eens bent. Pas het vierde bericht gaat over hoe jij werkt, en dan als uitleg, niet als visitekaartje.
Vier berichten. Meer niet. Je hoeft niet elke dag te posten om te laten zien dat je er bent. KVK adviseert om daarnaast gelijksoortige accounts te volgen en op hun berichten te reageren, en op een leeg profiel helpt dat vaak sneller dan een extra eigen post. Twijfel je nog of je hier moet zijn, lees dan eerst welk social kanaal bij een dienstverlener past.
Je begint minder bij nul dan het voelt
Een nieuw kanaal betekent niet dat je publiek helemaal opnieuw opgebouwd moet worden. Nederlanders gebruiken gemiddeld 4,5 verschillende platformen, schrijft MondoMarketing. De kans is groot dat je klanten, oud-collega's en mensen uit je netwerk daar allang zitten. Ze hoeven je alleen nog te vinden.
Dat maakt het verschil. Stuur een handvol mensen persoonlijk een berichtje dat je hier nu ook zit. Vijf lezers die je goed kennen is een prima start, want zij geven door wat ze goed vinden. Zo groeit een leeg profiel: niet door harder te posten, maar doordat de eerste lezers je berichten verder brengen. Hoe dat daarna doorloopt lees je in hoe je je eerste honderd volgers krijgt.
Het lastigste aan een nieuw kanaal is niet die eerste week. Het is week twee en drie, als het klantwerk weer voorgaat en het gedoe tussen idee en bericht je inhaalt. dibbi maakt van één idee een blog, een nieuwsbrief en een social post, zodat je op je nieuwe kanaal altijd iets te delen hebt. Op zo werkt het zie je hoe dat in de praktijk gaat, of je plant een korte kennismaking.
Samengevat
- Begin op een nieuw kanaal niet met een introductiepost over jezelf, maar met een antwoord op een vraag die je klanten vaak stellen.
- Vier berichten zijn genoeg voor je eerste week: een klantvraag, een observatie uit je werk, een mening over je vak en een uitleg van hoe je werkt.
- Reageren op berichten van anderen levert op een leeg profiel vaak meer op dan een extra eigen post.
- Nederlanders gebruiken gemiddeld 4,5 verschillende platformen, dus je bestaande klanten zitten waarschijnlijk al op het kanaal waar jij begint.
- Nodig een paar mensen persoonlijk uit om mee te lezen, want de eerste lezers zorgen ervoor dat je berichten verder komen.
- De echte drempel ligt niet in de eerste week, maar in het volhouden van week twee en drie.